Una de las preguntas que más se repiten en los comentarios de nuestras entradas es cómo rescatar mensajes o conversaciones enteras que el usuario ha borrado de los chats de Whatsapp.
La aplicación no tiene un método directo para hacer estas recuperaciones, pero con unas sencillas operaciones podemos restaurar el historial de conversaciones guardado en la copia de seguridad.
Todos los teléfonos, independientemente del sistema operativo que utilicen, guardan estas copias de seguridad de forma automática y diariamente en la memoria del teléfono. La mayoría de ellos la realizan de madrugada, a las 4:00 am. En el caso de los iPhone podemos configurar el horario y la copia se guarda en la nube.
Es importante destacar que si la conversación o los mensajes que deseamos rescatar han sido borrados antes de que pudieran almacenarse en una copia de seguridad no nos será posible recuperarlos.
Nosotros podemos guardar una de estas copias manualmente cuando queramos. Solo tenemos que acudir al menú de ajustes de Whatsapp y localizar la función en la sección ‘Ajustes del chat’.
Para recuperar las conversaciones guardadas en la última copia solo tendremos que desinstalar y volver a instalar la aplicación Whatsapp. Durante el proceso de instalación y tras la verificación que recibiremos a través del SMS, el sistema nos preguntará si queremos cargar las conversaciones que ha encontrado en la memoria y si aceptamos, nuestros chats recuperarán la apariencia que tenían en el momento que se realizó la copia. En el caso de los iPhone, la recuperación se realiza mediante el uso de iCloud tras la reinstalación.
Recuperar copias con mayor antigüedad
Al menos en el caso de Android, el sistema guarda en memoria las copias realizadas durante los últimos 8 días. Es decir, podríamos llegar a restaurar nuestros chats no solo al estado en que se encontraban la última noche, sino a los estados de las últimas ocho noches pasadas.
Si por ejemplo hoy es sábado y borramos un chat el pasado miércoles, podríamos llegar a recuperarlo si restauramos la copia que se realizó la madrugada del martes al miércoles.
Ojo, se perderán todos los mensajes enviados y recibidos desde que se realizó la copia de seguridad que restauramos.
Para ello deberemos modificar algo en los archivos que guarda la aplicación antes de reinstalarla. Los encontraremos en la carpeta ‘whatsapp’ que figura en la memoria del teléfono o quizá en la tarjeta SD, pero con seguridad que en algún sitio la tenemos.
Podemos utilizar alguna aplicación que haga la función de explorador de archivos para acceder a la carpeta. En Android, por ejemplo, resulta muy útil la aplicación ES Explorador de archivos.
El archivo que utiliza para recuperar una copia de seguridad es el que guarda como “msgstore.db.crypt7” en la carpeta “Databases”. Los otros corresponden a las copias de los días anteriores. Solo tenemos que renombrar cualquiera de esos archivos anteriores con este nombre si queremos que en la siguiente e inmediata reinstalación lo reconozca como el más reciente.
Atención: Si tenemos la costumbre de apagar completamente el móvil por las noches no tendremos copias de seguridad disponibles, solo se realizan si el teléfono está encendido a las 4:00 a.m.
Consejo: Si por alguna razón tenemos verdadero interés en guardar las conversaciones de uno o varios chats, podemos recurrir a la herramienta que nos permite enviar la conversación entera, tanto individual como de grupo, a nuestro correo electrónico. La encontramos en el menú de opciones dentro de cada chat. Es otro modo de guardar una copia de seguridad que resultará incluso efectivo aunque perdamos el móvil. No la podremos reinstalar en el dispositivo, pero al menos la conservaremos para su lectura.
Quiero ver las fotos de mi pareja
Puedo recuperar conversaciones “vaciadas”?
Si estaban guardadas en alguna copia de seguridad reciente, podrías recuperarlas. En este mismo artículo explicamos cómo se podría conseguir.
mi telefono se le daño la placa base, puedo recuperar las conversaciones solo usando la misma SIM’
La copia de seguridad de las conversaciones se guardan en “la nube”, si así lo has configurado. Tanto en teléfonos Apple como en Android.
Al insertar tu SIM en otro teléfono, instalar Whatsapp y acceder, el sistema te preguntará si quieres descargar todas las conversaciones guardadas en la nube.
Debes haber registrado tu teléfono con la misma cuenta (de gmail o de apple) que tenías en el teléfono anterior para que los datos de la nube correspondan con los de tu número de teléfono.
opias realizadas durante
Puedo recuperar mensajes de whatsap de hace 2 años?..asi no tenga el mismo teléfono pero si el mismo chip
Solo podrías si tuvieras los archivos de copia de seguridad de esas fechas.
Pero si no los has guardado a propósito, no podrás recuperarlos. En los teléfonos Android se guardan esos archivos solo de los últimos 7 días anteriores
Hola necesito encontrar watsap enviados hoy a pili para borrarlos y no los pueda leer ella
Solo puedes borrar los mensajes enviados, y ya recibidos por otra persona, durante unos pocos minutos. Transcurrido ese tiempo, ya solo los puedes borrar en tu chat, pero no en el del destinatario.
como recuperar una copia de seguridad después de haber hecho otra pero el celular no tenia memoria
Si no conservas archivos de copia de seguridad más antiguos, no podrás recuperar copias anteriores. Lo explicamos en este mismo artículo.
Como recuperar los mensajes de whatsapp
En este mismo artículo explicamos cómo puedes recuperarlos. Léelo con atención y si luego quieres, pregunta con más detalle lo que no te funciona.
como puedo recuperar fotos de whatsapp de un numero antiguo? ya no tengo la tarjeta de telefono y me dicen que me mandan un mensaje allì
No podrás recuperarlas si solo las tenías en la copia de seguridad de Whatsapp. Necesitas acceder a esa cuenta y para ello necesitas el código que ese número recibe por SMS.
Hola buenas tardes mi celular es un grand prime y por equivocacion elimine todo y ahora quiero rescatarlo es urgente pero hago este procedimiento y mi copia sale igual sin nada de mensajes
Solo con desinstalar y volver a instalar debería proponerte recuperar la última copia de seguridad. Quizá tenías las copias inactivas, y si es así, nada podrás hacer por recuperarlas.
No obstante, prueba a buscar archivos de copia de seguridad anteriores, como indicamos en este mismo artículo. Si tampoco aparece, será imposible.
Se puede ver los mensajes enviados, recibidos y eliminados de un celular que haya sido cambiado de numero muchas veces y formateado con ajustes de fábrica varias veces siendo el mismo móvil es decir desde que se empezo a usar ese móvil
En el teléfono no se pueden ver.
Solo mediante alguna copia de seguridad que pudiera tener ese usuario en la nube se podrían rescatar las conversaciones.
Como hago para encontrar copia de seguridad de wassap
Si la tienes en el teléfono, te preguntará si la quieres cargar al reinstalar la aplicación. Si la tienes en la nube, también de lo preguntará, pero debes tener el teléfono registrado con la misma cuenta (Android o iPhone) con la que se hizo la copia de seguridad.
La copia de seguridad no se puede leer con ningún programa o aplicación.
hola tengo una duda la copia de seguridad q se guarda en la carpeta database, tambien almacena los mensajes eliminados de la conversacion aunque los haya eliminado antes de las 2 am _O SOLO GUARDA LO QUE ESTABA A LAS 2 AM
Solo guarda lo que estaba a las 2 AM
Hola, mi caso es: mi teléfono dejo de funcionar, y no prende desde hace 20 dias y tengo en Drive la copia de seguridad del último día que prendio. Voy a comprar un nuevo teléfono, mi pregunta es: cuando instale la aplicación, y le ponga mi chip con el mismo número, también van a aparecer los mensajes que me hayan enviado mis contactos durante estos días que mi teléfono ha estado apagado? O solo se cargarán los mensajes que tenia al día que se apagó?. Es que estaba esperando un mensaje importante estos dias, pero fue cuando mi teléfono se… Read more »
Los mensajes que te han escrito durante ese tiempo te llegarán si no transcurre más de un mes (creo que ese era el plazo de tiempo que Whatsapp guarda los mensajes en espera de entrega).
Respecto a la copia de seguridad, el sistema debe preguntarte si quieres cargarlos en el momento registres la cuenta y pongas en marcha el Whatsapp con tu misma cuenta de Google en el teléfono.
Buenas tardes un favor bien grande como recupero las conversaciones de mi iphone de octubre de 2016 a fabrero de 2017 tengo el telefono ahora con otro numero y tambien tengo icloud del mismo telefono, de favor me urge la respuesta
No creo que puedas recuperarlas. Necesitarías una SIM con el número anterior para poder instalar tu anterior cuenta y además, deberías conservar la copia de seguridad de ese número en iCloud, algo que desconozco si se mantiene tanto tiempo.
Hola, mi teléfono está desconectado por lo tanto mi numero de teléfono se lo brindaron a otra persona ya que se registró que ese num no estaba en función.. entonces si la persona abre WhatsApp con mi num en otro teléfono por supuesto pues ¿a esa persona le saldrían mis conversaciones anteriores?
Tus conversaciones seguro que no. Si ha transcurrido menos de dos meses, es posible que le aparezcan los grupos, es decir, formará parte de los grupos en los que estabas incluida con ese número. Si transcurrió mucho tiempo, Whatsapp canceló tu usuario y ahora considera que es uno nuevo y no le aparecerán tus grupos.
Quise decir dejando el Samsung sin la SIM * yo le coloqué la SIM a mi iPhone de nuevo pero olvidé borrar las conversaciones desde el Samsung. Será que si Otra persona abre WhatsApp desde el Samsung sin mi SIM le salen mis conversaciones que dejé sin borrar? Graaaaciass
Whatsapp asegura que no puede haber más de un dispositivo funcionando con una misma cuenta al mismo. Por tanto, al activar tu cuenta de nuevo en el iPhone, se cierra o queda inactiva en el anterior.
No deberían poder leer nada.
Hola!! Tenía mi iPhone en reparación y mi SIM se la coloqué a un Samsung mini, desde ahí abrí Whatsapp y tenia conversaciones abiertas, luego volví a abrir mi WhatsApp desde mi iPhone dejando el Samsung sin chip pero con el WhatsApp abiero y las conversacioes, quería saber si alguien abre ese WhatsApp en ese Samsung le aparecen mis conversaciones? Gracias
hola buenos días, tengo una pregunta tenia una conversación y por error se borro pero también el numero ya conseguí nuevamente el numero de la persona, como podría hacer para recuperar la conversación que tenia con esta persona?
Está explicado en este mismo artículo.
Comprueba si haces copias de seguridad por las noches. Si es así, podrías recuperar la conversación en el estado que estaba en el momento de la copia. Solo tienes que desintalar la app y volverla a instalar.
Si la conversación no existía cuando se hizo la última copia, no podrás recuperarla.
Mi pregunta es, se puede recuperar un chat desde una copia de seguridad si el otro usuario eliminó su cuenta de Wathsaap, es decir ya no es usuario??
No lo he probado nunca, pero seguro que sí. La conversación aparecerá porque está guardada, aunque no corresponda a ningún usuario activo.
Buenos días mi pregunta es, si yo realice un respaldo de seguridad en Iclaud de manera Manual, cuando desinstale y vuelva a instalar mi Wasap, si pongo restaurar copia de seguridad me instala solamente lo de la ultima copia, o lo de las anteriores tambien?? y en caso de que ponga “no restaurar” que es lo que me aparecería en mi Wasap??
Si aceptas la restauración, tendrás tu whatsapp tal y como lo tenias en el momento de realizar la copia de seguridad.
Si no la aceptas, perderás todo los chats y solo te aparecerán los grupos, pero vacíos.
Mucha Gracias!!
Buenas, si realizo un respaldo de mis chats manual en iCloud, y ya contaba con otro respaldo echo hace algunos meses de manera manual también, cuando yo reinicie la App solamente me van a aparecer los chats del ultimo respaldo o los del otro respaldos anteriores también?
hablo de los chats de Watshap
Los archivos de copia de seguridad en la nube se sobrescriben, así que solo rescatarás lo que tenías en la última copia subida.
Muchas gracias, entonces hago el respaldo en ICloud y me quedo tranquilo que los chats q pertenecian al ultimo respaldo y que los borre antes de hacer este respaldo no volveran a aparecer
Hola, llevo días intentando descargar las conversaciones de WhatsApp de hace dos años atrás y los programas dicen que ya no existe nada de ese momento. En ese tiempo tenía un iPhone que vendí a un amigo. Si me prestara el móvil este amigo, metiera mi tarjeta con mi número, que no ha cambiado, e intentará recuperar la información crees que podría rescatarla?
No podrás, porque en los iphone no se guarda la copia de seguridad en el propio teléfono, sino en la nube. En el espacio iCloud de tu cuenta.
Ok, gracias
Si borras las conversaciones el mismo dia sin que se haga la copia de seguridad es posible de alguna manera un forense
Si borras las conversaciones el mismo dia sin que se haga la copia de seguridad es posible de alguna manera recuperarlas con algun programa
No es posible recuperarlas.
Hola buenas a mi me gustaría saber si se puede recuperar una conversación entre dos números de teléfono si uno de ellos ya ha cambiado de móvil por avería osea; desde el móvil el cual se realizó la conversación ya no funciona se rompió la pantalla y ahora es uno nuevo a ver si desde este nuevo terminal se puede recuperar la conversación de aquel otro.
Si no es así, hay alguna forma de hacerlo desde el mismo ordenador conectándolo al PC?
GRACIAS
Si tenías copias de seguridad de whatsapp en la nube, deberías haber recuperado todos tus chats.
Si no fue así, solo podrías recuperando alguno de los archivos de copia de seguridad que se guardan en el teléfono, en el estropeado.
Si lo logras, sigue las indicaciones que contamos en este mismo artículo.
Hola cambie mi celular y solo Borré la app es posible que el nuevo dueño de el cel pueda recuperar mi historial, se llevó solo el cel sin mi chip
Si la desinatalaste, no podrá registrarla de nuevo con tu número. Para mayor seguridad, instala y registra la app en otro dispositivo cuanto antes.
y si realizo una copia de seguridad manual se guarda arriba?
Si yo guarde una copia de seguridad de una conversación con un contacto, luego elimino ese contacto, la conversación se mantiene de todos modos?
La conversación se mantiene. Verás que aparece igualmente en la lista de chats, pero en vez de mostrarte su nombre te muestra su número de teléfono.
Hola mi consulta es la siguiente: cambie mi iPhone por uno nuevo, cuando instalo el número en el whatsapp del iPhone nuevo puse la opción RESTAURAR y me trajo mensajes de 6 meses atrás que ya estaban eliminados. Entre esos mensajes habia algunos que eran muy privados por lo que volví a eliminar los mismos. Mi consulta es: si yo reinstalo whatsapp nuevamente, esos mensajes que ya eliminé por segunda vez, volverán a aparecer o ya no?
No debería haber ocurrido así.
Imagino que lo que ha ocurrido es que la copia de seguridad que te ha restaurado correspondía a la de hace 6 menes. Seguramente no se realizaron más copias desde entonces quizá porque la desactivaste o porque no tenías espacio en la nube.
En ese caso, no deberían aparecerte las conversaciones creadas desde ese momento a la actualidad.
Asegúrate de estar realizando copias de seguridad a diario en la configuración de whatsapp. Cada una borra la del día anterior.
Si, es una realidad que no tenia espacio en icloud, pero independientemente de eso, no se debería guardar arriba de la copia vieja?? o en los casos que icloud esté lleno no guarda copia de seguridad directamente, igual yo lo que necesito es que no vuelva a aparecer si es asi genial ajjaa, mcuhas gracias
Si se llena icloud no permite ni que se sustituyan los archivos, queda el último que pudo subir. Libera espacio y funcionará correctamente.
genial, entonces podemos decir que al tener el iPhone nuevo esa conversación que elimine no volverá a aparecer dado que el icloud de este si tiene espacio, no? muchas gracias por responder
Confirma que tienes espacio disponible y revisa el apartado copia de seguridad en Whatsapp para cerciorarte de cuándo se hizo la última copia de seguridad. Si es reciente, ya no tienes que preocuparte de esas conversaciones.
y si realizo una copia de seguridad manual se guarda arriba?
Buenos días, quisiera saber si es posible recuperar conversaciones y fotos de whatsapp si después de restaurar la aplicación no aceptas restaurar el historial.
Eso depende de si conservas copias de seguridad guardadas o no. La copia de seguridad de la nube se reescribe cada vez que se realiza, así que no es posible recuperar algo antiguo si se ha borrado la anterior.
Pero en el teléfono pueden guardarse copias de seguridad de varios días y podrían recuperarse si no se han borrado.
hola una pregunta…no.tengo.para.que se.realise.copia d seguridad …si re instalo.whatsapp tendria algun mensaje borrado?
y si escribo.y borro q pasa?ya no se.recuperan.nunca?
Si reinstalas sin tener copia de seguridad ni en el teléfono ni en la nube, seguro que pierdes todas tus conversaciones anteriores. Solo recuperarás los grupos, pero sin las conversaciones anteriores.
hola buenas tardes mi duda es… hace como 3 meses estamos hablando en octubre mande un mensaje por error y el mensaje todavia no salio ni la 1ra palomita quedo en espera pero me di cuenta rapido y lo primero que hize fue desinstalar el whatssap para que no llegare el mensaje, mi duda es… ¿si instalo de nuevo mi whatss le podria llegar el mensaje que envia al destinatario erroneo?
No le llegará. Solo pudo llegarle en ese momento si llegó a salir. Si no fue así, ese mensaje ya no está guardado en ningún sitio.
Hola, el mes pasado diciembre o finales de noviembre no recuerdo bien borre una conversación importante y no se como puedo recuperarla tengo un samsug s7 porfavor si alguien sabe y me puede explicar como puedo hacerlo se lo agradeceria. Un saludo
Si has tenido un funcionamiento normal de las copias de seguridad durante ese tiempo, no podrás recuperarla de ningún modo.
Solo podrías si tienes guardada una copia de seguridad de esa fecha, pero no lo creo porque el sistema solo almacena las que corresponden a los días de la última semana
Hola, buenas tardes, mira, tengo unos problemas con mi celular, y la compañía me lo va a retirar por 12 días, me dijeron que respaldara todo lo que tenia porque ya no lo voy a recuperar, ya actualice la copia de seguridad y pienso desinstalar la aplicación para que ya no lleguen más mensajes, cuando me regresen mi celular e instale whatsapp de nuevo, ¿si restauro las conversaciones voy a perder alguna o todas estarán ahí?
Debes configurar la copia en Whatsapp para que se haga en la nube y elige también copiar los archivos de fotos y demás si así lo quieres.
Cuando reinstales con tu misma cuenta del teléfono, te preguntará si quieres restaurar desde la nube y debes aceptar.
Los mensajes que te han enviado en ese plazo también te llegarán, siempre que no pasen más de 30 días.
Graciaaaas, enserio me fue de mucha ayuda
Hola quisiera saber si Uno recupera mensajes borrados de WhatsApp habiendo yo roto El chip hace un mes?
Cuando transcurren 45 días sin actividad, Whastapp trata ese número como cuenta nueva y por tanto no le llegarán los mensajes que hayan enviado a ese número en ese plazo. Pero con un menor plazo de tiempo sí le llegarán.
Respecto a recuperar conversaciones guardadas en la copia de seguridad, entiendo que no hay límite de tiempo, pero no lo he podido comprobar nunca. Quizá Whatsapp elimina esa posibilidad también transcurridos 45 días.
buenos dias perdonen cambie de microsd y le di mover a una carpeta de mis documentos y mis notas de voz de un whatshap se perdieron, es muy importante para mi recuperarlas ya que son recuerdo de un amigo que falllecio ya busque en todo y no logro ubicarlas, por favor si pudieran apoyarme se los voy a agradecer mi celular es galaxi xcover, mil gracias
Hola.
1. Instala whatsapp en el teléfono.
2. Comprueba si se ha instalado en la memoria interna o en la SD.
3. Ahora lo desinstalas
4. Restaura las carpetas que tienes guardadas como copia de seguridad en la memoria donde se instalará de nuevo whastapp. En la ruta que le corresponda.
5. Instala whatsapp y acepta que se cargue la copia de seguridad procedente del teléfono.
Si se cargara la que tienes en la nube, habría que ver el modo de anular esa para que solo acepte la del teléfono.
hola jm perez..tengo una duda..se puede de alguna manera recuperar las conversaciones de wattsapp teniendo la database y no la cuenta de restauracion ..tengo en mi escritorio la carpeta completa de watsapp (alli esta incluido el archivo data base). intente copiar la carpeta wattsapp a la tarjeta sim del celular (es el mismo numero otro equipo) y me pide una copia de seguridad la cual no tengo..le di omitir y me salieron solo algunos chats sin nada de conversaciones. ayudame por favor. es un tema muy delicado(materia legal) y necesito esas conversaciones.
Si tienes los archivos de copia de seguridad, muy posiblemente puedas recuperar las conversaciones de esa copia. Para ello:
– Debes usar la SIM con el mismo número que creó el archivo
– Debes pegar los archivos en la memoria, en su lugar correcto. Si Whastapp se ha instalado en la memoria interna, deberás pegar esos archivos allí, y no en la SD
– Reinstala la app y dile que aceptas la copia de seguridad
Debería funcionar
Hola…me podrías sacar una duda? Si formatie mi celular…no podre recuperar los msj que se eliminaron? Aclaro que lo formatie porque no podía actualizar watsapp y me caduco…por lo que tuve que formatearlo para poder instalar la aplicación nuevamente…
No podrás recuperar las conversaciones de la copia del dispositivo.
Pero ten en cuenta que podrías haber configurado que se hiciera una copia en la nube de Drive (Android) y esa sí podrías recuperarla.
Hola! Tengo una duda: Se me estropeó el móvil hará ya más de un mes, y llevo desde entonces sin wats. Ahora al instalarlo en un nuevo móvil, con el mismo número, me dice que la última copia de seguridad es de hace un mes, pon el 24 de octubre. Para recuperar los mensajes que me han llegado desde entonces, puedo o restaurarlo, pero yo creo que así no me llegan los mensajes que me han escrito después del 24; o no restaurarlo, pero así pierdo los mensajes de antes del 24 y además no estoy segura de que me… Read more »
Lo mejor que puedes hacer es restaurar los mensajes anteriores.
Los que no te han llegado desde el pasado mes te llegarán en cuanto te conectes. No importa si restauras o no. La restauración solo afecta a lo que había guardado en el teléfono.
Lo que es posible es que los mensajes que te han enviado más antiguos de un mes ya no te llegue, pues Whatsapp tiene un límite de 30 días en el que si no llegan a destino los elimina.
He actualizado mi wasap y me ha eliminado de un chat solo de ese chat, que es en el unico q he escrito a dia de hoy los mensajes enviados pero no recibidos por el destinatario, es decir q tenian antes de la actualizacion solo un check. Como puedo saber si fueron enviados o no si lo ha recivido pq en mi chat estos no aparecen, se han borrado despues d actualizar….
Si llegaste a ver la marca simple en los mensajes, llegarán si se conecta. Indica que han salido de tu teléfono y ya no puedes evitar que lleguen.
Podrías usar la opción de borrado de mensajes que ha aparecido recientemente, pero como ya no te aparecen los mensajes, no podrás utilizarla.
No sabrás si los llega a leer o no.
Gracias por la rapida respuesta! SALUDOS
Hola! Buenas tardes, Hace varios meses borré todo el contenido de un chat de WhatsApp, también borré de la memoria interna del móvil unas fotos que me enviaron desde ese chat, ya que pensaba que no me iban a hacer falta. Ahora necesito recuperar esas fotos urgentemente. ¿Se puede hacer? ¿Cómo se hace? No se si esto influye en el proceso de recuperación, pero añadir también que en estos meses que han transcurrido desde que borré el chat y las fotos, tuve una avería en el móvil y tuvieron que formatearlo en la reparación. ¿Me podéis ayudar? Muchas gracias de… Read more »
Por si sirve de ayuda para mi caso, añadir a la información de la entrada anterior:
1.- En mi WhatsApp, en Ajustes > Chats > Copia de seguridad, en “Ultima copia” pone lo siguiente:
– Local: 18 de noviembre, 2:00
– Google Drive: nunca
2.- Mi móvil es un Huawei GX8, la versión de Android que utilizo es la 6.0.1, y la versión de WhatsApp instalada es la 2.17.395
Muchas gracias!!
No podrás recuperarlas. Si han formateado el teléfono ya no podrás utilizar las aplicaciones especializadas en restaurar fotos borradas.
Y como hace mucho tiempo que las borraste, tampoco están en la copia de seguridad del propio whatsapp.
cuanta gente enferma y celosa aquí,, mejor vayan a un psicólogo..=)
Tengo las copias de hace dias atras en databases pero al renombrar el archivo, desinstalar e intalar whatsapp no me la detecta y no la copia.. porque?
Sin más información es difícil saber por qué. Pero revisa que estás renombrando correctamente, que no has eliminado o cambiado ninguna letra del archivo.
También que no has alterado el nombre de las carpetas o la ruta.
Comprueba que no tengas alguna otra carpeta de whatsapp, por ejemplo en la tarjeta SD si la tienes donde esté instalando ahora.
Quizá te esté copiando la que tengas en la nube Drive por detectar que es más reciente, pero debería indicarlo. Puedes borrarla desde https://drive.google.com/drive/backups
Asegúrate de estar usando el mismo número de teléfono.
una pregunta formatie el cel xq andaba tildado pero se me borro los msj de wp menos los grupos como podria recuperar esos msj son muy importante ya borre wp y lo instale denuevo le di restaurar y no me aparecieron los msj desde ya muchas gracias
Puedes recuperar alguna copia de seguridad de días anteriores como explicamos en este mismo artículo. Solo tienes que eliminar el archivo de la última que seguramente ya corresponde a la situación actual sin esos mensajes.
También podrías recuperar la última copia de la nube. Para ello mira en la sección de copia de seguridad de whatsapp la fecha en la que se creó copia en Drive (Android). Si quieres recuperar esa copia, debes borrar los archivos de copia del teléfono para que lo intente con la de la nube.
necesito saber como recuperar mis mensajes de chat wasap
En este mismo artículo explicamos cómo se puede hacer y en qué casos es posible.
Borré un chat completo y desapareció automáticamente el contacto también. ¿Me podrá enviar un mensaje este contacto que ya No aparece en mi lista de whatsapp? lamentablemente no lo tenía registrado en mi lista de teléfonos. Gracias su respuesta…
Te desapareció el contacto porque no lo tenías en tu agenda del teléfono. Pero eso no le impedirá escribirte de nuevo.
hola. quisiera que me expliquen como recuperar mensajes de mas de dos años de antiguedad, del wapp. tengo un cel algo viejito( samsun pocket neo, con sistema operativo android) lo he intentado pero me es imposible. por favor si puede ser con ilustraciones de como seguir cada paso seria lo ideal. gracias
Las conversaciones antiguas que no están en tu propio whatsapp solo se podrían recuperar si tienes un archivo de copia de seguridad de esas fechas guardado.
Si no es así, no es posible.
Hola!
Puede ser posible recuperar las conversaciones solo teniendo el chip y NO la sd, cambiando el celular?
Whatsapp guarda en la nube de iPhone o en Drive de Android (si así lo hemos configurado) una copia de las conversaciones. Es posible recuperarlas por tanto sin tener la copia que se guarda en la memoria SD o interna.
Como podría recuperar los mensajes de hace unos años de mi antiguo número? Son mensajes de la antigua versión de Android, lo malo es que ese dia borré y bloquee al usuario con el que tuve la conversación . Es posible recuperar esa conversación? La necesito para un caso
Si no tienes una copia de seguridad del día anterior al borrado de la conversación, no podrás recuperarla.