“Ropa de marca rebajada hasta un 90 %”, es uno de los anuncios recurrentes que últimamente aparecen en la red social Instagram. Nos dirige a una página Web donde supuestamente podemos comprar ropa cara a unos precios sospechosamente bajos.
Lo curioso del caso es que, aunque el intento de timo es claro y la página a todas luces nos induce a pensar que es una estafa, Instagram la admite y no la retira al menos en un plazo de tiempo razonable.
Publicidad peligrosa en Instagram
Cualquier usuario de Instagram habrá visto que la publicidad aparece intercalada en la serie de publicaciones cuando nos desplazamos por la pantalla. Uno de los anuncios que está apareciendo últimamente de forma masiva es la venta de ropa de la conocida marca The North Face a precios de escándalo.
La publicidad nos dirige a una tienda online con multitud de artículos de la citada marca. Podríamos pensar que tienen en ella la totalidad de sus referencias por el gran número de productos que muestran. Además cuenta con una buena presentación y un sistema de búsqueda más que correcto.
Cualquier usuario confiado podría pensar que está frente a una página seria, siendo además, que el anuncio procede de una red social aparentemente confiable.
La página a la que actualmente nos conduce es http://nfadsa.club, activa al menos hasta el momento de la publicación de este artículo. Pero estos anuncios, incluso seguramente otros con otras marcas, nos pueden conducir a cualquier otra dirección, por lo que no es un dato relevante en este caso.
Señales que nos deben hacer sospechar
No hay más que analizar por encima algunos de los rasgos de la página para darnos cuenta de que no se trata de una tienda seria. Probablemente lo que pretende es robarnos nuestros datos bancarios cuando intentemos hacer la compra, concretamente la tarjeta de crédito con su código de seguridad incluido. Pero quizá persiga simplemente que paguemos un dinero por algo de una calidad muy inferior a la esperada o por algo que nunca nos llegará.
- Los precios de una marca como esta nunca los vamos a encontrar tan rebajados, es un claro gancho para hacer picar a los confiados. Es la primera señal que nos debe hacer sospechar.
- Las tiendas serias tienen sus direcciones de internet “seguras”. Comienzan por https:// y el navegador nos las muestra de color verde en su parte inicial. Esta página no cuenta con una dirección segura si en la parte del pago no aparece https://, algo que nos debe hacer rechazar la compra siempre.
- No aparecen en la Web modos de contacto fiables ni dirección física de dónde encontrar a los responsables
- Sus iconos sobre seguridad, PayPal, tarjetas, etc, no conducen a ningún sitio.
- Algunos otros iconos incluso conducen a lugares que no corresponden con la supuesta marca que venden sino a otras que seguramente han utilizado en otros timos (enlaces a redes sociales).
- Podemos utilizar el comprobador de fiabilidad online que encontraremos en esta página: https://www.scamadviser.com/ y del que ya hemos hablado en alguna otra ocasión. Veremos, por ejemplo, que su fiabilidad es pésima, la antigüedad de la página es de solo unos días y la ubicación estimada en China.
Con esta información deberíamos tener más que suficiente para ignorar definitivamente la página y no fiarnos de ella.
Debemos denunciarlo en Instagram
Aunque parece mentira que Instagram acepte este tipo de publicidad claramente fraudulenta, parece que no es la primera vez. No es difícil encontrar referencias en Internet sobre casos similares anteriores.
Al parecer en esta red social nadie comprueba la fiabilidad de los anuncios que se publican. Al menos en este caso, es sumamente evidente su falsedad y ya son varios los días durante los que me sigue apareciendo este anuncio.
Como usuarios de Instagram, podemos intentar contribuir con la comunidad y utilizar la opción que nos permiten denunciar el anuncio. La encontraremos en el menú de los tres puntos en el mismo anuncio. Cuantos más seamos los denunciantes, supuestamente antes responderá la red social y bloqueará el anuncio, aunque de esto no tenemos muchas garantías.
Yo hice una compra en esa tienda hace una semana pero ahora con todo lo que he leído noce si fui estafado
Páginas falsas https://www.vejazapatillaschile.com/ y https://www.tiendavejachlie.cl
Mi hijo ha pedido unas zapatillas de deporte por Internet concretamente en instagram, contra reembolso y las que han llegado no son ni su número ni el modelo. Ha reclamado al numero de wasap por donde le han ido comentando,pero no le contestan. Pienso q es un fraude. Las zapatillas que le han mandado no cuestan ni 5euros y el reembolso fue de 56euros. No sé qué hacer
Si no hay forma de reclamar a los responsables, solo queda hacer una denuncia en la Policía, aportando toda la información que se pueda.
También puedes intentar comunicarlo aquí:
https://www.incibe.es/linea-de-ayuda-en-ciberseguridad
BI. Ltd. Es una página la cual me han cobrado x unas botas y no me han llegado. Donde puedo reclamar? Me parece vergonzoso q en Instagram puedan poner páginas así para q a la gente humilde nos roben. Y después desaparezca la pagina.
Como comentamos en este mismo artículo, es recomendable que denuncies en el propio Instagram.
Buenas, me han estafado en genesi joyería vendiendome productos supuestamente artesanod y me han llegado y son de Aliexpress. Por ejemplo me vendieron un colgante q en Aliexpress vale 0,84 por 14,99€. Les he escrito mails. Quisiera saber si hay alguien en mi situación y cómo puedo hacer para que me reembolsen el pedido pues temo no lo hagan.
Gracias
Hola, buenas tardes. A mí me pasó lo mismo, encima decían que venían desde España y de un día para otro y luego resultó que me tardaron casi dos meses en llegar. El envoltorio del paquete era igual que en AliExpress y me dio por buscarlo y justo, lo que dices tu, me gasté casi 80 euros y resultó que en Ali no me hubiese gastado ni 5. No se cómo reclamar, me he metido en la web para hacer una foto a lo que ponía que eran artesanales para denunciar y la página pone que está realizando cambios operativos…
Ya veo que no fui la única estafada por viaqon, caí en su trampa ✊, tengo más de dos meses que compré unas zapatillas y nunca llegaron, ya leí que son muchos los estafados
Hola a mi me paso lo mismo, aun espero las zapatillas desde febrero que las pedí, menudos sinverguezas
Compré en Viaqon unos tenis, anunciados en Instagram, desde 9 de enero, el 21 de febrero me avisaron que ya habían sido enviados, y hasta la fecha 26 de abril no han llegado.En el rastreo de seguimiento dice DESCONOCIDO, no contestan correos¡¡¡ Es fraude, no compren en Viaqon!!!
Se me olvidaba decir que dicen que reciclan del Mar Mediterráneo y es mentira las compran en China, no hay que comprar más pues son unos estafadores
Igual qué a vosotras yo tambien pedí unas zapatillas para caminar. No lad he recibido y ya son caso tres meses que las pedi y les escribo correos y no me contestan. Podiamos is a denunciarlos todos juntos?
Hice una compra en VIAQON desde el 11 de enero y no he recibido nada, me envian un link q es imposible rastrear y ya el ultimo correo reclamando no me lo respondieron, Claramente se trata de una página fraudulenta
Yo hice un pedido tambien viaqon el 16 de febrero y aún nada no puedo rastrear , no hay manera de ponerse en contacto…en fin un fraude he caído
Hola, yo he pagado unos zapatos en viaqon en Febrero y a fecha de hoy, Abril, aun no me han llegado. Les he enviado 4 emails pidiendo por favor, si podían confirmar el estado de mi pedido pero no me han contestado. Y tampoco encuentro ningún teléfono de contacto. Espero que este mensaje sirva a otros posibles compradores y que nadie mas compre en esta tienda online.
Siguen sin llegarme los zapatos que compré en Viaqon en Febrero y estamos en Junio. Alguien sabe dónde se puede denunciar estos casos!? La página web sigue activa y por lo tanto, más clientes pueden ser estafados.
yo igual que todos, estafada por VIAQON, llevo tres meses esperando mi pedido y nada
Buenas, alguien sabe si es fiable la página t Shop q en Instagram, que venden sudaderas de Nike. Gracias
si lo es
No compréis en VIAQON. Llevo mes y medio esperando noticias suyas. Les he escrito por todos los medios posibles y no contestan.
Comprè unos tenis en VIAQON, hace 3 meses y no ha llegado, ni contestan los correos una clara estafa y fraude
Ho,! Soy muy inexperta en internet y por tonta ya me estafaron
No comprar en viaqon, se anuncia como que es producto artesanal echo por ellos, y es mentira, tardan un montón en llegar porque lo mandan de China, y al parecer solo llega si reclamas con un correo. Las que yo pedí muy cómodas pero están en AliExpress por 2 veces menos su precio, lo mismo me compro otras en AliExpress por 10€
Yo también hace dos meses he pagado unas bambas Viaqon que vi por Instagram …. y no me han servido nada… VAYA FRAUDE!!!!!!!
Yo mandé correo porque tardaban y no podía ver seguimiento me contestaron y me mandaron enlace para ver el seguimiento, me llegaron pero tardan porque vienen de China y están en AliExpress por 19€ menos
Yo compre unos zapatos en VIAQON hace un mes y aún nada, trato de rastrearlo por un número que me dieron y me dice que no existe, ya le envíe un email a ver si me responden, el hecho que yo pague por medio de paypal de esta manera sería un poco más fácil poder recuperar el dinero ?
PayPal ofrece un servicio de reclamaciones. Es muy probable que, si lo usas y no aparece la compra, te devuelvan lo pagado.
Igual yo, no han contestado mis correos, la guía que me dieron no existe
Soy Sara, yo también he tenido problemas con Viaqon, hice un pedido que desde hace más de un mes está en entrega.
Yo vi un anuncio de bambas con unas caracteristicas estupendas de Viaqon. Y hace un mes que las espero. Y cuando les mando imails me dicen que estan en camino pero nunca llegan y estoy muy cabreada. Que asco.
Yo estoy igual, que fastidio
Soy Rebeca
El día 27 de febrero pague con tarjeta unos tenis que aún no me han llegado …. cómo puedo seguir el seguimiento ? o a donde puedo dirigirme para saber qué pasa ? … alguien que me oriente porfavor…. Gracias
Ve a la página de la tienda y mira si aparece algún medio de contacto. A veces está en los Términos y condiciones.
Zapatillas Salomon: http://www.zapatobarato.online igual estafa.
Para que nadie mas caiga
Me han llegado unas gafas de sol falsas (que yo no he comprado), que doy por hecho que van relacionadas con la estafa.
Ami me han tomado con una tienda que se llama tecnologiaprisma
a mi me has estafado con unas zaptilas de 60 ,pavos y voy a mover cielo y tierra para encontarlo
Yo hice un pedido en https://www.viaqon.store/collections/all y tras tiempo me dijeron que el pedido se había extraviado. Luego que me devolverían el dinero pasadas 72 horas y tampoco. Les seguí escribiendo me reenviaron lo de que habían perdido el paquete.
Lo que me da rabia es que lo denuncié en Instagram y les ha dado igual. Reponen el anuncio.
E incluso el email de la policía para estos casos de mi comunidad ni funciona
Yo he comprado unas zapatillas en esa tienda, vi el anuncio en Facebook. Y me llegaron y son como esperaba. Tardaron más de lo normal, eso sí, y yo creo que se les había olvidado enviar el pedido o algo pero en cuanto les mandé un mail me llegaron las zapatillas en 3 días. No era una estafa. Sí es verdad que el envío era por Correos, que pueden perder el paquete y no se hacen responsables, pero eso ya es cosa de Correos. La web de Viaqon te ofrece por un poco más (creo que 4€) el envío con… Read more »
Pues has tenido suerte. Yo llevo dos meses esperando y ya ni siquiera puedo mandarles reclamaciones por mail porque me sale un mensaje de que esa cuenta de correo no existe.
es verdad, yo realice una compra ya que el anuncio de viaqon salio por facebook. La compra la hice en el mes de enero 2021 y ya es mayo y no he recibido nada, rastree el paquete con el numero de seguimiento que me enviaron en un correo y según ya fue entregado, pero no es verdad, les he escrito correos pero igual que Jrocio me sale un mensaje que ese direccion de correo no existe por lo tanto no puede ser entregado el correo; también escribí a correos de México y me respondieron que el paquete ya habia sido… Read more »
Que bueno que te
Llegaron,
Yo fui estafada ✊✊
Yo he recibido el paquete y es lo que pedí pero quiero devolver uno de los pares y las devoluciones hay que hacerlas a China!!!
Vamos, que así nadie devuelve nada.
Eso sí, lo comenté en Facebook y ya me ha desaparecido el anuncio e incluso no leo comentarios sobre ellos por ninguna parte
Pues yo hice el pedido en viaqon el día 2 de octubre y les mandé correo reclamando el 12 y ahora me dicen que está en tránsito y puede tardar de 10 a 40 días el envío que efectivamente viene de China . Pensé que era una empresa española. A ver si me vienen y como son las zapatillas. Vi el anuncio en Instagram luego me fui a su web y parecía fiable ahora ya no lo sé……
Por que no lei este articulo antes de comprar??
esta tienda: https://homelandn.site/ publicitada en INSTAGRAM me nado un producto mil veces inferior al que publicitan. Lo escribo para que otros no caigan como yo!
cuidado con HOMELANDN.SITE
me estafaron en una publicidad de netflix……. y lo peor me bloquearon
Hola
Muy interesante e ilustrativo, gracias.
Quiero plantear un problema: compré un producto en una tienda ofertón en Instagram, me cargaron 2 veces el costo, ha pasado más de 1 mes y no lo recibo y cuando les envié el reclamo por ambos temas no contestaron jamás.
El sitio web no tiene dirección física registrada y los mails de contacto rebotan.
Cómo puedo reclamar a través de Instagram. Por lo menos para que no sigan estafando a más gente.
Gracias y saludos
Ana Regina
En Instagram encontrarás la opción de Denunciar…
Si reciben varias reclamaciones la cerrarán. Aunque no servirá para que recuperes tu dinero.
Cómo puedo denunciar y a quién? Compré unas bambas salomon y me llegó un pañuelo Gucci
Busca en la página donde compraste a ver si encuentras modo de reclamar. Si se han equivocado, probablemente asumirán la responsabilidad del cambio.
Si no lo logras, solo te queda recurrir a la Policía.
Hola yo compre ayer por uno de estos anuncios que salen en instagram ( https://tell.bboiupshop.com/index.php?route=product/product&path=6&product_id=104 ) estoy nerviosa porque creo que no son confiables pero ya es tarde porque ya hice la compra de un multiuso en 2.84 € no es mucho que perder si llegase a ser una estafa pero queria saber si tendrian ello ma acceso a mis datos de la cuenta o de mi tarjeta de credito? Ojala me puedan ayudar a aclarar mis dudas. Gracias de antemano
Si se trata de una estafa y has dado todos los datos de tu tarjeta, podrían intentar hacerte algún cargo adicional. Estate muy atenta de los movimientos de la tarjeta para anular el pago en caso de que lo hagan.
Y si ocurre, pídele al banco que te anule esa tarjeta.
Yo he realizado una compra en una pagina que anunciaba instagram. Resulta que he gastadp 60euros y ahora esa pagina no existe!!!
Hay alguna forma de poder reclamar o ponerse en contacto?
Hola.
Te sugiero las acciones que comentamos en este artículo:
https://www.hijosdigitales.es/es/2017/05/donde-dirigirnos-tenemos-problemas-las-compras-internet/
Me ha pasado igual ya la pagina no existe y no tengo como cotactarlos ya que me enviaron un correo de confirmacion de compra y les reenvio preguntando que paso con el articulo y me rebota
A mi me estafaron de dos formas distintas,una publicidad de Camper,tardaba mucho en llegar,cuando miré a las pocas semanas había desaparecido y en su lugar me enviaron un pulsera de imitación de Cartier,que yo nunca me pondría y por supuesto y aunque era buena imitación,no valía el precio de las botas. Estaban muy rebajas,demasiado… Y la página no iba muy bien,pero ya era tarde,de hecho siguieron mandando correos hasta que llegó. Aún así en esa cuenta que no utilizo más que para cosas así,si me roban los datos, casi nunca hay dinero.La otra forma es un perfil y no fué… Read more »
Hola Ana.
Puedes denunciar en Instagram cualquier publicación y/o perfil. Lo verás en las opciones de los tres puntos…
Por ejemplo, Denunciar… o Reportar usuario, según utilices la aplicación móvil o el ordenador.
Respecto a la Policía, siempre es conveniente denunciar, no tanto por recuperar tu dinero, que seguramente no será posible, sino por que si no lo hacemos, la Policía quizá nunca conozca el hecho.
Ok,muchas gracias,aunque quizá sea un poco tarde ya, para denunciar a la policía digo,quizá también en consumo se podría hacer,no sé muy bien. El dinero fué poco,ciertamente,pero bueno cuando no cobras mucho todo es excesivo… En fin, no suelo comprar mucho,pero si de vez en cuando por internet y nunca me había pasado nada, pues de pronto dos seguidos y en la misma red social,me costó volver fiarme,ahora miro todo mucho más,datos y lo todo lo que sea necesario. Gracias :) . Además esto perjudica a gente que tiene páginas y perfiles ,que sean pequeñas tiendas.Si de alguna forma podeis… Read more »
Cómo denunciar si ya el aviso o perfil ha desaparecido?
Gracias
Si quieres denunciarlo en la Policía, ellos te indicarán, pero deberás aportar todas las pruebas de pago y justificantes que puedas, como algún correo electrónico que hayas recibido.